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学会说“不”让你不可或缺

发布日期:2020-09-18 05:58
办公室中最受重视的人,不是那些承担着最荒唐的工作量的人,也不是那些最善于玩弄办公室政治的人。



 | 皮利塔•克拉克

OR--商业新媒体 】上周末,我参观了简•奥斯汀(Jane Austen)在汉普郡(Hampshire)的晚年故居,知晓了关于这位伟大作家的一件意想不到的事情:她很善于说“不”。

她的房子现在是一个博物馆。在这里,你可以读到她给一个名叫詹姆斯•斯塔尼尔•克拉克(James Stanier Clarke)的讨厌男人写的一封信,克拉克是当时的摄政王的图书管理员(这位摄政王是后来的乔治四世——译者注),一直敦促她将下一部小说写成王室“历史传奇故事”。

奥斯汀先是称赞了几句。她告诉克拉克:“你非常和善的给了建议,告诉我这种作品可能让我更受欢迎。”她还说,她“充分意识到”王室传奇故事可能比她笔下当代乡村家庭生活的故事更有销路。

然后她说到了重点:除非是为了挽救自己的性命,她才会写这样的书,但即使是那样她也会挣扎。“不——我必须坚持自己的风格,走自己的路。”这可能导致糟糕的结果,但其他任何道路无疑会带来灾难。

我在开车回家的路上一直想着那封信,因为我一直觉得知道如何在工作中说“不”是一项必不可少的技能。在疫情期间人们普遍缺乏工作安全感的情况下,知道如何做到这一点似乎更重要了。

为什么一直对所有要求说“好”不是一个好主意,有两个相当明显的原因。

第一,它让你筋疲力尽,而且当下无论你是否幸运地拥有一份工作,现在的生活都已经够让人心力交瘁的了。

第二,不堪重负让人更容易在工作中犯错,而现在没人愿意犯错。

但是,说“不”之所以这么重要还有第三个不那么明显的原因。这种能力让你更有可能成为当下许多员工渴望成为的那种人:有影响力、不可或缺的人。

以我的经验来看,办公室中最受重视的人不是承担着最荒唐的工作量的人,也不是那些最善于玩弄办公室政治的人。

相反,他们通过易于共事和非常能干来证明自己的价值。这意味着他们坚持做自己擅长的事,合理分配时间,不仅知道什么时候说“不”,还知道如何说“不”。

很久以前在悉尼的一间新闻编辑室里,我接受了如何说“不”的早期教育并铭记于心。当时,我正做着热情的年轻记者做的事情,并绝望地试图听从一大堆咆哮出的命令。

一位年长的记者提出了一个我永远不会忘记的建议。她说:“分散对方的注意力。”她解释说,直截了当地拒绝某事从来不是一个好主意。相反,你应该倾听,如果要求真的很离谱,就提出一个合理的替代方案来满足对方。

这些年来,我有过几段试图让其他人做某些事情的时期,从而完善了这个建议。

我依然认为直截了当地说“不”会适得其反。但是,与其巧妙地分散注意力,我更倾向于采用奥斯汀的方法:要有礼貌,但不要花言巧语,准确地说出你不愿意说“好”的原因。

美国管理研究者布鲁斯•图尔加(Bruce Tulgan)花了近30年的时间研究人们在各种工作场所的工作方式,从沃尔玛(Walmart)到美国军方和基督教青年会(YMCA)等。说“不”的重要性刚好是他的新书传达的讯息之一。

他这本名叫《在工作中不可或缺的艺术》(The Art of Being Indispensable at Work)的书是在疫情爆发之前写的。但其中心思想之一是人们需要避免他所谓的“过度承诺综合症”:在一个充满焦虑和不确定性的时代,急于证明自己的价值是可以理解的。

“对抗它。”他说,“如果你试图为每个人做每件事,到头来你会没有为任何人做任何事。”

你还可能会做一些不擅长的事情,结果会很糟糕,奥斯汀就非常清楚这一点。

当然,她写作的时代和地点与现代职场完全不同。但她的信显示了为什么她和她的小说一样,在今天仍然颇具意义。■


(注:本文仅代表作者个人观点。责编邮箱    info@or123.net)



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 | 皮利塔•克拉克

OR--商业新媒体 】上周末,我参观了简•奥斯汀(Jane Austen)在汉普郡(Hampshire)的晚年故居,知晓了关于这位伟大作家的一件意想不到的事情:她很善于说“不”。

她的房子现在是一个博物馆。在这里,你可以读到她给一个名叫詹姆斯•斯塔尼尔•克拉克(James Stanier Clarke)的讨厌男人写的一封信,克拉克是当时的摄政王的图书管理员(这位摄政王是后来的乔治四世——译者注),一直敦促她将下一部小说写成王室“历史传奇故事”。

奥斯汀先是称赞了几句。她告诉克拉克:“你非常和善的给了建议,告诉我这种作品可能让我更受欢迎。”她还说,她“充分意识到”王室传奇故事可能比她笔下当代乡村家庭生活的故事更有销路。

然后她说到了重点:除非是为了挽救自己的性命,她才会写这样的书,但即使是那样她也会挣扎。“不——我必须坚持自己的风格,走自己的路。”这可能导致糟糕的结果,但其他任何道路无疑会带来灾难。

我在开车回家的路上一直想着那封信,因为我一直觉得知道如何在工作中说“不”是一项必不可少的技能。在疫情期间人们普遍缺乏工作安全感的情况下,知道如何做到这一点似乎更重要了。

为什么一直对所有要求说“好”不是一个好主意,有两个相当明显的原因。

第一,它让你筋疲力尽,而且当下无论你是否幸运地拥有一份工作,现在的生活都已经够让人心力交瘁的了。

第二,不堪重负让人更容易在工作中犯错,而现在没人愿意犯错。

但是,说“不”之所以这么重要还有第三个不那么明显的原因。这种能力让你更有可能成为当下许多员工渴望成为的那种人:有影响力、不可或缺的人。

以我的经验来看,办公室中最受重视的人不是承担着最荒唐的工作量的人,也不是那些最善于玩弄办公室政治的人。

相反,他们通过易于共事和非常能干来证明自己的价值。这意味着他们坚持做自己擅长的事,合理分配时间,不仅知道什么时候说“不”,还知道如何说“不”。

很久以前在悉尼的一间新闻编辑室里,我接受了如何说“不”的早期教育并铭记于心。当时,我正做着热情的年轻记者做的事情,并绝望地试图听从一大堆咆哮出的命令。

一位年长的记者提出了一个我永远不会忘记的建议。她说:“分散对方的注意力。”她解释说,直截了当地拒绝某事从来不是一个好主意。相反,你应该倾听,如果要求真的很离谱,就提出一个合理的替代方案来满足对方。

这些年来,我有过几段试图让其他人做某些事情的时期,从而完善了这个建议。

我依然认为直截了当地说“不”会适得其反。但是,与其巧妙地分散注意力,我更倾向于采用奥斯汀的方法:要有礼貌,但不要花言巧语,准确地说出你不愿意说“好”的原因。

美国管理研究者布鲁斯•图尔加(Bruce Tulgan)花了近30年的时间研究人们在各种工作场所的工作方式,从沃尔玛(Walmart)到美国军方和基督教青年会(YMCA)等。说“不”的重要性刚好是他的新书传达的讯息之一。

他这本名叫《在工作中不可或缺的艺术》(The Art of Being Indispensable at Work)的书是在疫情爆发之前写的。但其中心思想之一是人们需要避免他所谓的“过度承诺综合症”:在一个充满焦虑和不确定性的时代,急于证明自己的价值是可以理解的。

“对抗它。”他说,“如果你试图为每个人做每件事,到头来你会没有为任何人做任何事。”

你还可能会做一些不擅长的事情,结果会很糟糕,奥斯汀就非常清楚这一点。

当然,她写作的时代和地点与现代职场完全不同。但她的信显示了为什么她和她的小说一样,在今天仍然颇具意义。■


(注:本文仅代表作者个人观点。责编邮箱    info@or123.net)



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她的房子现在是一个博物馆。在这里,你可以读到她给一个名叫詹姆斯•斯塔尼尔•克拉克(James Stanier Clarke)的讨厌男人写的一封信,克拉克是当时的摄政王的图书管理员(这位摄政王是后来的乔治四世——译者注),一直敦促她将下一部小说写成王室“历史传奇故事”。

奥斯汀先是称赞了几句。她告诉克拉克:“你非常和善的给了建议,告诉我这种作品可能让我更受欢迎。”她还说,她“充分意识到”王室传奇故事可能比她笔下当代乡村家庭生活的故事更有销路。

然后她说到了重点:除非是为了挽救自己的性命,她才会写这样的书,但即使是那样她也会挣扎。“不——我必须坚持自己的风格,走自己的路。”这可能导致糟糕的结果,但其他任何道路无疑会带来灾难。

我在开车回家的路上一直想着那封信,因为我一直觉得知道如何在工作中说“不”是一项必不可少的技能。在疫情期间人们普遍缺乏工作安全感的情况下,知道如何做到这一点似乎更重要了。

为什么一直对所有要求说“好”不是一个好主意,有两个相当明显的原因。

第一,它让你筋疲力尽,而且当下无论你是否幸运地拥有一份工作,现在的生活都已经够让人心力交瘁的了。

第二,不堪重负让人更容易在工作中犯错,而现在没人愿意犯错。

但是,说“不”之所以这么重要还有第三个不那么明显的原因。这种能力让你更有可能成为当下许多员工渴望成为的那种人:有影响力、不可或缺的人。

以我的经验来看,办公室中最受重视的人不是承担着最荒唐的工作量的人,也不是那些最善于玩弄办公室政治的人。

相反,他们通过易于共事和非常能干来证明自己的价值。这意味着他们坚持做自己擅长的事,合理分配时间,不仅知道什么时候说“不”,还知道如何说“不”。

很久以前在悉尼的一间新闻编辑室里,我接受了如何说“不”的早期教育并铭记于心。当时,我正做着热情的年轻记者做的事情,并绝望地试图听从一大堆咆哮出的命令。

一位年长的记者提出了一个我永远不会忘记的建议。她说:“分散对方的注意力。”她解释说,直截了当地拒绝某事从来不是一个好主意。相反,你应该倾听,如果要求真的很离谱,就提出一个合理的替代方案来满足对方。

这些年来,我有过几段试图让其他人做某些事情的时期,从而完善了这个建议。

我依然认为直截了当地说“不”会适得其反。但是,与其巧妙地分散注意力,我更倾向于采用奥斯汀的方法:要有礼貌,但不要花言巧语,准确地说出你不愿意说“好”的原因。

美国管理研究者布鲁斯•图尔加(Bruce Tulgan)花了近30年的时间研究人们在各种工作场所的工作方式,从沃尔玛(Walmart)到美国军方和基督教青年会(YMCA)等。说“不”的重要性刚好是他的新书传达的讯息之一。

他这本名叫《在工作中不可或缺的艺术》(The Art of Being Indispensable at Work)的书是在疫情爆发之前写的。但其中心思想之一是人们需要避免他所谓的“过度承诺综合症”:在一个充满焦虑和不确定性的时代,急于证明自己的价值是可以理解的。

“对抗它。”他说,“如果你试图为每个人做每件事,到头来你会没有为任何人做任何事。”

你还可能会做一些不擅长的事情,结果会很糟糕,奥斯汀就非常清楚这一点。

当然,她写作的时代和地点与现代职场完全不同。但她的信显示了为什么她和她的小说一样,在今天仍然颇具意义。■


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发布日期:2020-09-18 05:58
办公室中最受重视的人,不是那些承担着最荒唐的工作量的人,也不是那些最善于玩弄办公室政治的人。



 | 皮利塔•克拉克

OR--商业新媒体 】上周末,我参观了简•奥斯汀(Jane Austen)在汉普郡(Hampshire)的晚年故居,知晓了关于这位伟大作家的一件意想不到的事情:她很善于说“不”。

她的房子现在是一个博物馆。在这里,你可以读到她给一个名叫詹姆斯•斯塔尼尔•克拉克(James Stanier Clarke)的讨厌男人写的一封信,克拉克是当时的摄政王的图书管理员(这位摄政王是后来的乔治四世——译者注),一直敦促她将下一部小说写成王室“历史传奇故事”。

奥斯汀先是称赞了几句。她告诉克拉克:“你非常和善的给了建议,告诉我这种作品可能让我更受欢迎。”她还说,她“充分意识到”王室传奇故事可能比她笔下当代乡村家庭生活的故事更有销路。

然后她说到了重点:除非是为了挽救自己的性命,她才会写这样的书,但即使是那样她也会挣扎。“不——我必须坚持自己的风格,走自己的路。”这可能导致糟糕的结果,但其他任何道路无疑会带来灾难。

我在开车回家的路上一直想着那封信,因为我一直觉得知道如何在工作中说“不”是一项必不可少的技能。在疫情期间人们普遍缺乏工作安全感的情况下,知道如何做到这一点似乎更重要了。

为什么一直对所有要求说“好”不是一个好主意,有两个相当明显的原因。

第一,它让你筋疲力尽,而且当下无论你是否幸运地拥有一份工作,现在的生活都已经够让人心力交瘁的了。

第二,不堪重负让人更容易在工作中犯错,而现在没人愿意犯错。

但是,说“不”之所以这么重要还有第三个不那么明显的原因。这种能力让你更有可能成为当下许多员工渴望成为的那种人:有影响力、不可或缺的人。

以我的经验来看,办公室中最受重视的人不是承担着最荒唐的工作量的人,也不是那些最善于玩弄办公室政治的人。

相反,他们通过易于共事和非常能干来证明自己的价值。这意味着他们坚持做自己擅长的事,合理分配时间,不仅知道什么时候说“不”,还知道如何说“不”。

很久以前在悉尼的一间新闻编辑室里,我接受了如何说“不”的早期教育并铭记于心。当时,我正做着热情的年轻记者做的事情,并绝望地试图听从一大堆咆哮出的命令。

一位年长的记者提出了一个我永远不会忘记的建议。她说:“分散对方的注意力。”她解释说,直截了当地拒绝某事从来不是一个好主意。相反,你应该倾听,如果要求真的很离谱,就提出一个合理的替代方案来满足对方。

这些年来,我有过几段试图让其他人做某些事情的时期,从而完善了这个建议。

我依然认为直截了当地说“不”会适得其反。但是,与其巧妙地分散注意力,我更倾向于采用奥斯汀的方法:要有礼貌,但不要花言巧语,准确地说出你不愿意说“好”的原因。

美国管理研究者布鲁斯•图尔加(Bruce Tulgan)花了近30年的时间研究人们在各种工作场所的工作方式,从沃尔玛(Walmart)到美国军方和基督教青年会(YMCA)等。说“不”的重要性刚好是他的新书传达的讯息之一。

他这本名叫《在工作中不可或缺的艺术》(The Art of Being Indispensable at Work)的书是在疫情爆发之前写的。但其中心思想之一是人们需要避免他所谓的“过度承诺综合症”:在一个充满焦虑和不确定性的时代,急于证明自己的价值是可以理解的。

“对抗它。”他说,“如果你试图为每个人做每件事,到头来你会没有为任何人做任何事。”

你还可能会做一些不擅长的事情,结果会很糟糕,奥斯汀就非常清楚这一点。

当然,她写作的时代和地点与现代职场完全不同。但她的信显示了为什么她和她的小说一样,在今天仍然颇具意义。■


(注:本文仅代表作者个人观点。责编邮箱    info@or123.net)



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 | 皮利塔•克拉克

OR--商业新媒体 】上周末,我参观了简•奥斯汀(Jane Austen)在汉普郡(Hampshire)的晚年故居,知晓了关于这位伟大作家的一件意想不到的事情:她很善于说“不”。

她的房子现在是一个博物馆。在这里,你可以读到她给一个名叫詹姆斯•斯塔尼尔•克拉克(James Stanier Clarke)的讨厌男人写的一封信,克拉克是当时的摄政王的图书管理员(这位摄政王是后来的乔治四世——译者注),一直敦促她将下一部小说写成王室“历史传奇故事”。

奥斯汀先是称赞了几句。她告诉克拉克:“你非常和善的给了建议,告诉我这种作品可能让我更受欢迎。”她还说,她“充分意识到”王室传奇故事可能比她笔下当代乡村家庭生活的故事更有销路。

然后她说到了重点:除非是为了挽救自己的性命,她才会写这样的书,但即使是那样她也会挣扎。“不——我必须坚持自己的风格,走自己的路。”这可能导致糟糕的结果,但其他任何道路无疑会带来灾难。

我在开车回家的路上一直想着那封信,因为我一直觉得知道如何在工作中说“不”是一项必不可少的技能。在疫情期间人们普遍缺乏工作安全感的情况下,知道如何做到这一点似乎更重要了。

为什么一直对所有要求说“好”不是一个好主意,有两个相当明显的原因。

第一,它让你筋疲力尽,而且当下无论你是否幸运地拥有一份工作,现在的生活都已经够让人心力交瘁的了。

第二,不堪重负让人更容易在工作中犯错,而现在没人愿意犯错。

但是,说“不”之所以这么重要还有第三个不那么明显的原因。这种能力让你更有可能成为当下许多员工渴望成为的那种人:有影响力、不可或缺的人。

以我的经验来看,办公室中最受重视的人不是承担着最荒唐的工作量的人,也不是那些最善于玩弄办公室政治的人。

相反,他们通过易于共事和非常能干来证明自己的价值。这意味着他们坚持做自己擅长的事,合理分配时间,不仅知道什么时候说“不”,还知道如何说“不”。

很久以前在悉尼的一间新闻编辑室里,我接受了如何说“不”的早期教育并铭记于心。当时,我正做着热情的年轻记者做的事情,并绝望地试图听从一大堆咆哮出的命令。

一位年长的记者提出了一个我永远不会忘记的建议。她说:“分散对方的注意力。”她解释说,直截了当地拒绝某事从来不是一个好主意。相反,你应该倾听,如果要求真的很离谱,就提出一个合理的替代方案来满足对方。

这些年来,我有过几段试图让其他人做某些事情的时期,从而完善了这个建议。

我依然认为直截了当地说“不”会适得其反。但是,与其巧妙地分散注意力,我更倾向于采用奥斯汀的方法:要有礼貌,但不要花言巧语,准确地说出你不愿意说“好”的原因。

美国管理研究者布鲁斯•图尔加(Bruce Tulgan)花了近30年的时间研究人们在各种工作场所的工作方式,从沃尔玛(Walmart)到美国军方和基督教青年会(YMCA)等。说“不”的重要性刚好是他的新书传达的讯息之一。

他这本名叫《在工作中不可或缺的艺术》(The Art of Being Indispensable at Work)的书是在疫情爆发之前写的。但其中心思想之一是人们需要避免他所谓的“过度承诺综合症”:在一个充满焦虑和不确定性的时代,急于证明自己的价值是可以理解的。

“对抗它。”他说,“如果你试图为每个人做每件事,到头来你会没有为任何人做任何事。”

你还可能会做一些不擅长的事情,结果会很糟糕,奥斯汀就非常清楚这一点。

当然,她写作的时代和地点与现代职场完全不同。但她的信显示了为什么她和她的小说一样,在今天仍然颇具意义。■


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